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Tourismus, Tools & Tipps

Der How-to-Touristik-Blog von inbooma

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Ich habe ein Funktionspaket gebucht, aber keine Bestätigung per Email erhalten

Ich habe ein Funktionspaket gebucht, aber keine Bestätigung per Email erhalten

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FAQ Allgemein
19. Januar 2017

Der Accountinhaber (Agent) des Onlinebuchungssystems hinterlegt seine Logindaten (Name und Emailadresse)  unter  „Meine Daten“. Prüfen Sie...

„Meine Bankverbindung hat sich geändert. / Ich möchte per Überweisung zahlen.“

„Meine Bankverbindung hat sich geändert. / Ich möchte per Überweisung zahlen.“

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FAQ Allgemein
22. März 2016

Der Kunde pflegt diese Daten selbst. Über den Menüpunkt „Mein Plan“ > „Funktionen erweitern“ > „Zahloptionen“...

„Bitte senden Sie mir die Rechnung noch mal zu.“

„Bitte senden Sie mir die Rechnung noch mal zu.“

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FAQ Allgemein
22. März 2016

Der Kunde findet all seine Belege jeweils als PDF unter dem Menüpunkt „Mein Plan“ > „Funktionen erweitern“ > „Zahlungsop...

„Bitte ändern Sie die Rechnungsadresse auf der Rechnung.“

„Bitte ändern Sie die Rechnungsadresse auf der Rechnung.“

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FAQ Allgemein
22. März 2016

Häufig erhalten wir Supportanrufe mit der Bitte, die Rechnungsadresse auf der Rechnung zu ändern. Die Rechnungsadresse bestimmt der Kunde selbst. Dies...

Umstellung auf IBAN und BIC

Umstellung auf IBAN und BIC

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FAQ Allgemein, Tools & Tipps
26. Januar 2016

Private Bankkunden können die alten Kontennummern und Bankleitzahlen für nationale Zahlungen nur noch bis zum 1. Februar 2016 nutzen. Danach werden di...

Objekte schnell aktivieren und deaktivieren

Objekte schnell aktivieren und deaktivieren

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FAQ Allgemein
22. September 2015

In der Objektübersicht besteht ab sofort die Möglichkeit, dass Objekte schnell aktivert und deaktiviert werden können – ohne vorab jedes Objekt ...

Welche Buchungskalender bietet die Vermiet-Software?

Welche Buchungskalender bietet die Vermiet-Software?

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FAQ Allgemein
3. September 2015

Sie haben bei Freizeitplan.net bzw. Scooterplan.net folgende Kalender zur Auswahl: Tageskalender: Zur tageweisen Vermietung (für Ferienappartments, Un...

Wie kann ich andere Benutzer anlegen?

Wie kann ich andere Benutzer anlegen?

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FAQ Allgemein
23. Januar 2015

Unter Mein Plan > Benutzer kann unter “Benutzer hinzufügen” ein neuer Benutzer angelegt werden.

Ich möchte den Buchungskalender nicht länger nutzen. Was muss ich tun?

Ich möchte den Buchungskalender nicht länger nutzen. Was muss ich tun?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Unter Mein Plan > Funktionen erweitern > Gebuchte Pakete können Sie Ihre Pakete zum Ablauf der Vertragsdauer stornieren. Sie brauchen dann nicht...

Ich möchte keine Online-Zahlungsfunktion, kann ich dies auch abschalten?

Ich möchte keine Online-Zahlungsfunktion, kann ich dies auch abschalten?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Standardmäßig ist keine Online-Zahlungsfunktion aktiviert. Erst wenn Sie sich entschieden haben, Ihren Kunden diesen zusätzlichen Service anzubieten, ...

Wo kann ich google analytics installieren?

Wo kann ich google analytics installieren?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Diese Möglichkeit ist im Buchungspaket “Auswertungen” enthalten. Sie können dann unter Konfiguration > Einstellungen > Tracking Benutzerverhalte...

Welche Auswertungsmöglichkeiten bietet die Buchungssoftware?

Welche Auswertungsmöglichkeiten bietet die Buchungssoftware?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Bestehende Reservierungen und Kundendaten sind individuell abrufbar und können aus dem Buchungssystem als Datei im Excel-Format heruntergeladen werden...

Wo finde ich meine Kundennummer?

Wo finde ich meine Kundennummer?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Im eingeloggten Bereich des Backends kann die Kundennummer rechts oben unter “Hilfe und Support” gefunden werden.

Kann ich einen weiteren Administrator anlegen?

Kann ich einen weiteren Administrator anlegen?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Einfach unter Mein Plan > Benutzer > Benutzer hinzufügen ein Häkchen setzen bei “Aminbenutzer”

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

In der Anmeldemaske des Buchungssystems “Passwort vergessen” auswählen. Emailadresse oder Benutzername eingeben Captcha bestätigen Absenden Hinweis &#...

Was passiert mit den eingegebenen Daten (Buchungen/Reservierungen/Kunden)?

Was passiert mit den eingegebenen Daten (Buchungen/Reservierungen/Kunden)?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Die Reservierungen, Buchungen und Kundendaten werden zentral in der Buchungssoftware gespeichert. Dabei ist die Beachtung strenger Datenschutzrichtlin...

Muss das Buchungssystem installiert werden?

Muss das Buchungssystem installiert werden?

FAQ Allgemein
16. Januar 2015

Die Online-Buchungssoftware ist als Webanwendung über das Internet, ganz bequem mit einem herkömmlichen Webbrowser, wie Internet Explorer, Firefox, Op...

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Changelog/FAQ Inbooma Buchungssystem

Was gibt es an Neuentwicklungen und Bugfixes bei den Buchungssystemen von Inbooma, Scooterplan und Planquadrat? Der Changelog zum Inbooma Buchungssystem gibt Antwort! Sie haben Fragen zum System? Schauen Sie doch mal auf unsere FAQ-Seite!

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