Ich habe ein Funktionspaket gebucht, aber keine Bestätigung per Email erhalten

Der Accountinhaber (Agent) des Onlinebuchungssystems hinterlegt seine Logindaten (Name und Emailadresse)  unter  „Meine Daten“. Prüfen Sie zuerst die dort hinterlegte Emailadresse. An diese Mailadresse wurde die Systemnachricht zugestellt. Ist sie dort nicht angekommen, prüfen Sie den Spamordner des Postfachs. Sollte auch dort keine Email eingegangen sein, benachrichtigen Sie den Support.

Auch wenn die Email nicht angekommen sein sollte, sehen Sie trotzdem, ob ihr Funktionspaket erfolgreich aktiviert wurde unter „Funktionen erweitern > gebuchte Pakete > gebucht am“.

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