„Meine Bankverbindung hat sich geändert. / Ich möchte per Überweisung zahlen.“

Der Kunde pflegt diese Daten selbst. Über den Menüpunkt „Mein Plan“ > „Funktionen erweitern“ > „Zahloptionen“ kann zwischen Einzugsermächtigung und Rechnung ausgewählt werden.
Sollte sich die Anfrage auf eine bereits ausgestellte Rechnung beziehen, leiten wir es gern an unsere Buchhaltung weiter.

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