Auf den symbolischen Mai können Sie sich schon jetzt freuen: Wir werden unser Buchungssystem grundlegend überarbeiten, und haben uns dabei Ihre Kundenvorschläge und Wünsche zu Herzen genommen.
Sie haben die Gelegenheit genutzt, das Buchungssystem aktiv mitzugestalten. Sie haben uns Ihre Ideen und Wünsche verraten, und mitgeteilt, welche Funktion fehlt bzw. welcher Prozess optimiert werden sollte. In unserer „Wishlist“ haben sich Anwender untereinander ausgetauscht, sowie einzelne Wünsche gewichtet und kommentiert. Was oben in Ihrem Nutzer-Ranking landet – bspw. die mobile Anwendbarkeit – rückt automatisch auf Platz eins unserer Prioritätenliste.
Jetzt sind wir dran!
Anhand Ihrer Vorschläge aus persönlichen Gesprächen und auch telefonischen Supportanfragen, haben wir erfahren, an welchen Stellen der Software Bedarf besteht, etwas zu tun. Dank der Rankingfunktion haben wir ausgewertet, welche Relevanz ein Featurewunsch tatsächlich hat und es in die Planung für unsere Neu- und Weiterentwicklungen einbezogen. Wir planen, unser Buchungssystem neu aufzustellen, ihm eine neue Basis zu geben. Benutzerfreundlichkeit, Design und Buchungsverwaltung sind daher nur einige Schlagworte, die auf unserer Agenda stehen. Mit modernem Design und neuen Funktionen möchten wir Bestands – und Neukunden ansprechen und überzeugen.
App, Dashboard und weitere tolle Funktionen: Mit unserem Bike Sharing System haben wir bereits die Weichen für einen stark wachsenden Kundenkreis gestellt. Zu Beginn des nächsten Jahres können Sie eine neue Bike Sharing App nutzen. Bei unseren Pilotkunden ist sie gut angekommen – und sie soll langfristig die Anforderungen aller unserer Branchenkunden abdecken. Nicht nur Ihre Kunden buchen künftig über eine App, auch Sie verwalten Ihr Vermietgeschäft damit.
In Zukunft halten wir Sie weiterhin gern auf dem Laufenden und informieren Sie über Ihr Backend, Newsletter, Blog und Facebook über neue Funktionen und die weitere Entwicklung.
PS: Ihnen brennt eine großartige Funktionsidee unter den Nägeln? Sagen Sie es uns! Dazu haben wir im Backend unter „Mein Plan“ > „Funtionswunschliste“/“Wunschliste“ ein entsprechendes Angebot eingerichtet. Mittels Klick auf „Funktionswunsch hinzufügen“ kann ein neuer Wunsch angelegt und bestehende Wünsche, auch von anderen Nutzern, eingesehen werden. Verschiedene Kategorien helfen, damit Ihr Wunsch von uns effektiv eingeordnet und bearbeitet werden kann.
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